Основное руководство для покупателей AliExpress — хитрости и советы

Эта статья будет посвящена тому, как покупать в AliExpress, наша цель состоит в том, что это пошаговое подробное руководство послужило вам полезным ориентиром, прежде чем совершать покупку в AliExpress. Сегодня мы поговорим о том, как найти подлинные брендовые продукты, как идентифицировать надежного  продавца, про типы платежей, разрешенных на китайской платформе, насколько безопасны способы оплаты, важность контакта с продавцами, план защиты покупателя AliExpress, как открывать споры, как подать заявку и т. д. Итак, без дальнейших раздумий, давайте сразу перейдем к теме.

 

Что такое AliExpress на русском и как он работает?

AliExpress официальный сайт в рублях стал крупнейшим интернет-магазином в мире. Последние статистические данные показывают, что китайский магазин зарабатывает в 3 раза больше прибыли, чем Amazon и eBay вместе! Таким образом, не удивительно, что AliExpress консолидируется как предпочтительная торговая платформа во многих странах мира. Миллионы и миллионы таких людей, как вы, делают свои первые шаги и впервые в своей жизни пытаются попробовать китайские шоппинг. Конечно, при попытке чего-то нового возникает много сомнений, особенно с плохой репутацией, которую приобрел бренд «made in China» на протяжении многих лет. Но не беспокойтесь, мы здесь, чтобы помочь вам и показать вам, что с надлежащими мерами предосторожности AliExpress — это фантастическая и дешевая альтернатива многим другим интернет-магазинам :).

Сказав это, мы должны что-то прояснить. AliExpress не является магазином, это в основном платформа, которая соединяет миллионы продавцов и потребителей. Среди многочисленных функций AliExpress  два основных контролируют, что продавцы ведут себя / соблюдают установленные правила, а второй защищают потребителей, если они сталкиваются с какой-либо проблемой с платформой или продавцом. Стоит отметить, что AliExpress не церемонится с продавцами, которые не следуют правилам. В качестве меры поощрения магазинов хорошего качества с отличным обслуживанием клиентов они будут серьезно наказывать неэтичные магазины, резко снизив свою репутацию или просто закрыв свой магазин и изгоняя их с платформы AliExpress.

Определение надежных продавцов в AliExpress

Теперь, когда вы знаете, как найти бренды в AliExpress, следующий шаг — найти надежного продавца. Крайне важно найти продавца с отличной качественной продукцией и высокой репутацией. Для этого вы должны принять во внимание следующее:

1 — Первое, что нужно посмотреть на репутацию, которую AliExpress предоставил магазину. Вы сможете найти это в верхней правой части страницы. Здесь вы увидите или медали (хорошая репутация), бриллианты (очень хорошая репутация) или короны (отличная репутация). Когда вы нажимаете на них, вы сможете увидеть средние баллы из пяти, которые у продавца есть. Если показатели выше среднего, они будут отображаться зеленым цветом, если они ниже среднего по красному. Излишне говорить, держитесь подальше от красного!

reputation sellers in AliExpress

 

2 — Второй аспект, который необходимо учитывать при оценке продавца, — это отзывы / оценки и комментарии, опубликованные потребителями. Это даст вам хорошее представление о качестве продукта и общем удовлетворении покупателей. Вы также получите первые сведения о скорости доставки, размерах (если они немного больше или меньше, чем объявляет продавец), общее качество и т. Д. Мы обычно рекомендуем вам держаться подальше от магазинов, рейтинг которых ниже 90-92%.

3 — Наконец, также очень полезно посмотреть, сколько людей купили продукт, или по-другому указать, сколько продаж он создал. Если есть много продаж, а отзывы и рейтинги положительны (звезды в верхней части страницы продукта), мы можем быть уверены, что имеем дело с надежным продавцом.

4 — СВЯЗЬ С ПРОДАВЦОМ. Если у вас есть какие-либо сомнения (насколько это возможно), самое лучшее, что вы можете сделать, это напрямую связаться с продавцом, чтобы он мог его разрешить. Например, мы можем спросить его об аутентичности продукта, если продукт, который будет отправлен в ваш дом, будет правильно размещен (мы поговорим об этом в ближайшее время), вы можете попросить его выслать вам фотографии продукта через частный чат. Когда у вас есть сомнения, не стесняйтесь спросить продавца, таким образом вы избежите неприятных неожиданностей (не очень часто), когда посылка прибудет домой.

Как отличить реплику / фальшивку от оригинального бренда в AliExpress?

Чаще всего, когда мы ищем продукты в AliExpress, трудно отличить реплику от оригинального продукта. Вероятно, это потому, что реплики / подделки, продаваемые в AliExpress, очень похожи на оригиналы. Справедливости ради, большая часть фирменных продуктов, которые мы покупаем, производится в Китае.

В любом случае, если вы пытаетесь найти 100% оригинальный бренд, есть несколько вещей, которые помогут вам. Во-первых, это цена: если мы видим, что продукт не намного дешевле, чем в официальном магазине через дорогу, тогда мы сможем сделать предположение, что имеем дело с оригинальным продуктом бренда. Проблема может возникнуть, когда мы видим товар, который стоит по стоимости посередине между оригинальным продуктом бренда и репликой.  В этих случаях мы рекомендуем потратить время на исследование товара и обращение к продавцу.

Другой способ идентифицировать оригинальный товар — посмотреть описание товара и посмотреть, упоминаются ли слова «оригинал», «подлинный» и т. Д. Если это так, продавец обязан отправить вам подлинный товар, так как AliExpress очень строго относится к ложным описаниям и рекламе, которые могут ввести в заблуждение покупателя.

money back guaranteed

Если вы видите этот логотип, вы можете быть уверены, что товар на 100% подлинный. AliExpress чрезвычайно строг с этим. Если продавец не честен в этом вопросе и имеет такую печать на своем товаре, AliExpress немедленно закроет их магазин (не беспокойтесь, когда они закрывают магазин, в котором вы возвращаете свои деньги, и если вам повезло, и товар был отправлен вам). Если вы обнаружите, что товар является подделкой, вам нужно будет только связаться с AliExpress, чтобы продемонстрировать, что товар является ложным, и вы получите вдвое больше денег, потраченных на товар.

Как сделать покупку / Способы оплаты / Защита покупателя

Два из описанных ниже методов предлагают защиту покупателя. Это означает, что вы защищены AliExpress, если что-то случится с вашим заказом. Когда вы заказываете что-то, AliExpress сохраняет деньги до тех пор, пока вы не получите товар, и не будете полностью удовлетворены им, только тогда они пойдут поставщику. Они в основном выступают в качестве посредника между вами и продавцом.

Escrow / AliPay — Риск для покупателя: Нет
Метод Escrow / AliPay очень похож на PayPal. Когда вы совершаете покупку, деньги сохраняются третьей стороной и будут выпущены только после того, как покупатель подтвердит свое удовлетворение товаром. Escrow — очень популярный способ оплаты в AliExpress, а также в целом у онлайн-покупок, поскольку это система, которая защищает как потребителя, так и продавца. Единственное, что вам нужно сделать, если вы хотите использовать этот способ оплаты, — это открыть учетную запись AliPay и открыть виртуальную карту с суммой денег, которую вы хотите получить в учетной записи. Как уже упоминалось, AliPay — это система, созданная AliExpress, поэтому у вас будет много гарантии.

Карточка — Риск для покупателя: Нет
Оплата картой работает так же, как Escrow, но в этом случае ваша карта будет связана с покупкой (в отличие от условного депонирования, которая является виртуальной карточкой, которая иногда пополняется). Когда вы платите карточкой, AliExpress также будет выступать в качестве посредника и удерживать деньги, пока вы не дадите товару ОК.

Банковский перевод — Риск для покупателя: Средний
Раньше, когда вы использовали банковский перевод, деньги направлялись непосредственно продавцу. Это означало бы, что если что-то пошло не так, вам придется решить проблему напрямую с продавцом, не имея помощника от AliExpress. С тех пор AliExpress изменил метод и работает как обе системы выше. Это означает, что вы будете защищены планом защиты покупателя.

Споры и претензии: что это и как они работают?

В редких случаях, товар, который вы заказали, может иметь дефект или полностью отличается от того, что обещал вам продавец. Если это так, вы сможете сделать две вещи. Во-первых, чтобы открыть спор с продавцом, на этом этапе AliExpress не будет участвовать. Вам будет необходимо договориться с продавцом; вернуть деньги (возврат), если продавец собирается отправить вам новый товар бесплатно и т. д. Обычно в 95% случаев проблема решается на этом этапе, поскольку продавец не хочет, чтобы AliExpress участвовал, чтобы подвергнуть сомнению их репутацию.

Конечно, в некоторых случаях вы можете иметь дело с неадекватным продавцом. Если это так, пришло время выпустить большие пушки, если после 3 дней открытия спора продавец не ответил вам убедительным объяснением или он отказывается дать вам возмещение, вы подадите заявку: Официальная претензия. Это способ позволить «старшему брату» AliExpress узнать, что происходит, чтобы он мог помочь нам и защитить нас.

Заключительные мысли

Ну вот, у вас есть это! Полное руководство / обзор о том, как купить в AliExpress. В целом мы считаем, что AliExpress — отличный интернет-магазин, где можно найти всевозможные качественные товары по очень низким ценам. Конечно, как и в любом интернет-магазине, вы должны быть осторожны и принимать меры предосторожности при совершении покупки. Но мы чувствуем, что если вы последуете этому руководству, вы снизите почти до нуля риски, связанные с покупкой в этих магазинах

Вперед на AliExpress!

Related Posts:

AliExpress & Paypal — все, что вам нужно знать

Сначала AliExpress разрешил своим клиентам производить платежи по кредитной карте...

Руководство и советы по поиску нашего размера в AliExpress

Независимо от того, как вы смотрите на это, покупка одежды...